Contato

❓ PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

📌 Posso abrir os arquivos no celular?

Não. Os arquivos são no formato .CDR (CorelDRAW) e só funcionam em computadores com o programa CorelDRAW instalado.

🎨 O que estou comprando?

Você está adquirindo arte digital em vetor para sublimação, no formato .CDR (CorelDRAW). São arquivos prontos para que malharias, gráficas e estamparias possam produzir camisetas, abadás, uniformes, etc.

Exemplo dos arquivos que o cliente recebe!

🧑‍🎨 Vocês fazem mudanças na arte ou criam por encomenda?

Não. Trabalho apenas com venda de artes prontas. Não faço personalizações, alterações nem criações por encomenda.

💾 Em qual formato os arquivos são entregues?

Os arquivos são entregues exclusivamente em .CDR (CorelDRAW), prontos para edição no próprio programa. Não envio em outros formatos.

📥 Como recebo os arquivos após o pagamento?

Assim que o pagamento for confirmado, você terá acesso ao link de download pelo Google Drive, que ficará disponível na sua área de cliente e também será enviado para o e-mail usado na compra do produto.

🖨️ É possível imprimir a arte direto?

Não. A arte é uma matriz digital editável. É necessário abrir no CorelDRAW para ajustar antes da impressão (como inserir nomes, mudar cores, etc.).

📆 Em quanto tempo recebo os arquivos?

A liberação é imediata após a confirmação do pagamento. Em compras por Pix ou cartão de crédito, o acesso geralmente é liberado na hora.

❌ Não tenho CorelDRAW, posso comprar mesmo assim?

Recomendo comprar somente se você ou a malharia tiverem o programa CorelDRAW, pois os arquivos só funcionam nesse software.

💬 Preciso de ajuda após a compra, como entro em contato?

Após a compra, você terá acesso a um campo de contato exclusivo na sua área de cliente, onde poderá tirar dúvidas ou resolver problemas com o pedido diretamente pelo WhatsApp.